Guðrún Högnadóttir, framkvæmdastjóri

Deild:Opni háskólinn 
Aðsetur:Opnio háskólinn, 3. hæð Ofanleiti 
Sími:5996200   GSM: 8206225 
Netfang:gudrunhognaru.is 
Vefur:http://www.ru.is/gudrunhogna
http://www.franklincovey.is
http://www.executivecoaching.is

Menntun

2008  AMP Programme RU / IESE

2008  Master certified trainer 7 Habits of Highly Effective People

2008  Certified facilitator xQ - The Execution Quotient

2007  Certified facilitator 4 Disciplines of Execution

2007 Certified facilitator 7 Habits of Highly Effective Managers

2006  Certified facilitator 7 Habits of Highly Effective People

2005   Licenced Coaching Clinic Facilitator

2004   A.C.C. (Associate Corporate Coach) 
Prófgráða í einkaráðgjöf stjórnenda (executive coaching) CCU.

1991 - 2005  Ýmis námskeið um stefnumótun, gæðastjórnun, árangursstjórnun, ráðgjöf, og starfsmannastjórnun auk reksturs heilbrigðisstofnana.

1991   M.H.A. (Master of Healthcare Administration)
Prófgráða í heilbrigðisstefnumótun og stjórnun frá University of North Carolina at Chapel Hill. Sérgrein: Gæðastjórnun þjónustufyrirtækja.

1989   B.S.P.H. (Bachelor of Science in Public Health)
Prófgráða í heilbrigðisfræðum frá University of North Carolina at Chapel Hill.
Sérgrein: Starfsmannastjórnun.


Starfsferill

2008 Framkvæmdastjóri Opna háskólans - Háskólinn í Reykjavík
2007 Forstöðumaður Stjórnendaskóla og Símenntar Háskólans í Reykjavík
2005 Þróunarstjóri Stjórnendaskóla Háskólans í Reykjavík
2004 Meðeigandi (partner) IMG Ráðgjöf
2002 Meðeigandi (partner) IMG Deloitte
2001 Meðeigandi (partner) Deloitte & Touche Ráðgjöf
2000 Verkefnisstjóri (senior consultant) VSÓ Deloitte & Touche Ráðgjöf
1999 Stjórnunarráðgjafi hjá VSÓ Ráðgjöf
1994 Forstöðumaður gæða- og þróunarskorar Ríkisspítala
1991 Fræðslustjóri Ríkisspítala
1990 Administrative Intern Department of Planning and Program Development UNC Hospitals
Fyrir 1990 Sumarstörf og sérverkefni Ríkisspítalar, Borgarspítali, Rauði kross Íslands og víðar.

Kennsluferill í HR

2010-1C-NBR-MARKMarkþjálfun
2010-1E-754-COACMarkþjálfun
2010-1C-DPL-STJFStjórnun og forysta
2009-2S-TBSÞekkingarBrunnur stjórnenda
2009-1C-DPL-STJFStjórnun og forysta
2008-1E-836-LHORForysta til framfara - af árangursríkri stjórnun í heilbrigðisþjónustu
Meira...

Kennsla utan HR

Kennsla á háskólastigi

2000 – 2008 Umsjón námskeið og kennsla Símennt og Stjórnendaskóli Háskólanum í Reykjavík (t.d. Forysta til framfara, Persónuleg forysta og árangur, Coaching Clinic, FranklinCovey lausnir, gerð viðskiptaáætlana, hópstarf, Stefnumótun, fyrirlestrar um einkarekstur í heilbrigðisþjónustu)
1999 -2004 Kennsla Háskólinn í Reykjavík – FrumkvöðlaAuður gerð viðskiptaáætlana o.fl.
1998 - 2005 Kennsla á námskeiðum IMG og Deloitte & Touche m.a. stjórnendur framtíðar, öflug liðsheild, gæðastjórnun, verkefnisstjórnun,
1991– 2003 Umsjón, námskeið og kennsla við Endurmenntunarstofnun Háskóla Íslands (m.a. Stjórnun og rekstur heilbrigðisstofnana, Opinber stjórnsýsla og stjórnun, gæðastjórnun, starfsmannastjórnun o.fl.)
1993 – 2000 Stundakennsla við Háskólann á Akureyri.
1996 og 2001 Umsjón áfanga í gæðastjórnun og kennsla í rekstrardeild og heilbrigðisdeild Tækniskóla Íslands.
1991 – 2003 Gestafyrirlesari Háskóli Íslands (viðskiptadeild og námsbraut í hjúkrunarfræði).

Erindi á ráðstefnum sl. ár

Inngangur að gæðastjórnun GSFÍ þjónustuhópur
Quality in the Icelandic Health Care System EuroQuan London
Quality standards in healthcare EuroQuan Oxford
Setningarávarp og fundarstjórn: Þjóðarsókn í gæðamálum Gæðastjórnunarfélag Íslands
Gæðastarf rannsóknastofa Meinatæknafélag Íslands
The Quality Initiative at National University Hospitals EuroQuan Dublin
Quality in healthcare - possible developments EuroQuan Rome
Quality Assurance in Icelandic Healthcare Organizations The Nordic Quality Assurance Network - Stokkhólmi
Fagmennska (Professionalism) Félag Íslenskra sjúkraþjálfara
Gæðastaðlar í heilbrigðisþjónustu - erindi Heilbrigðistæknifélag Íslands
Quality Management in Healthcare EOQ Zurich
"The quality efforts and successes at National University Hospitals" ISQua Venice
Hugtök gæðastjórnunar GSFÍ ferðahópur
Setningarávarp og fundarstjórn: Hagnýting upplýsingatækni í gæðastjórnun Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Gæði í menntakerfinu Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Dr. Diane Ritter Gæði í menntakerfinu Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Dr. Kerry Donovan - Sjálfstýrðir vinnuhópar Gæðastjórnunarfélag Íslands
Gæðastjórnun á heilbrigðisstofnunum m.t.t. Tækninnar Heilbrigðistæknifélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Gátlisti fyrir íbúðakaupendur Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Myndfundur með Dr. Juran og framtíðarþróun gæðastjórnunar Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Láttu verkin tala "Walk the Talk" Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Grænn Gróði Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Starfsmannastjórnun í heilbrigðiskerfinu Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Virkni innra eftirlits við matvælaframleiðslu Gæðastjórnunarfélag Íslands
Setningarávarp og fundarstjórn: Umhverfisstjórnun í fyrirtækjum og stofnunum Gæðastjórnunarfélag Íslands
Ávarp afhending Íslensku gæðaverðlaunanna (Innskyggnir) Gæðastjórnunarfélag Íslands
Ráðstefnustjórn: Gæði í fjármálastjórnun Gæðastjórnunarfélag Íslands
Ráðstefnustjórn: Gæði í starfsmannastjórnun Gæðastjórnunarfélag Íslands
Fjárfesting og arðsemi í ferðaþjónustu GSFÍ ferðahópur
Setningarávarp og fundarstjórn: Heilbrigðiskerfi á krossgötum Dr. Godfrey Gæðastjórnunarfélag Íslands
Gæði og framþróun í heilbrigðisþjónustu Heilbrigðisþing
Gæðastjórnun í öldrunarþjónustu Öldrunarþing
Ávarp afhending Íslensku gæðaverðlaunanna ÍGV
Ávarp og erindi: Heilsugæsla til framtíðar - hugmynda- og aðferða fræði stefnumótunar Borgarleikhúsið
Endurskoðendur og ráðgjafar í nýju umhverfi - að selja og ná auknum viðskiptum Aðalfundur Deloitte & Touche
Ávarp afhending Íslensku gæðaverðlaunanna ÍGV
Ávarp afhending Íslensku gæðaverðlaunanna ÍGV
HRM Icelandic Forces of Change Ráðstefna Deloitte & Touche
Verkefnisstjónun í hnotskurn Verkefnisstjórnunarfélagið
Verkefnisstjórnun í heilbrigðisþjónustu Verkefnisstjórnunarfélagið
Einkaráðgjöf - executive coaching Kaupstefnan Rekstur 2004
Fundarstjóri Fjármögnun og rekstur heilbrigðisþjónustu Stjórnvísi
Með verðlaunin að vopni Stjórnvísi
Að virkja þinn innri leiðtoga Sjálfstæðiskonur í Hafnarfirði
Fjölbreyttir kennsluhættir - UT 2006
Fundarstjóri á fræðslufundum faghópa Gæðastjórnunarfélags íslands Gæðastjórnunarfélag Íslands
Erindi á aðalfundum / félagsfundum Læknafélags Íslands, Hjúkrunarfélags Íslands…


Rannsóknir

Sýkingarvarnir á skurðstofum (WHOCARE), Skurðdeild Landspítalans - alþjóðlegt samstarfsverkefni
The status of quality management in European hospitals, Euroquan - joint research
Framleiðni íslensks atvinnulífs, Nefnd um framleiðniaukningu - Iðnaðar- og viðskiptaráðuneytið
Þróun íslenskrar Heilbrigðisþjónustu á komandi árum - umræða um helstu áhrifaþætti, Þróunaráætlun Ríkisspítala VSÓ
Könnun á stöðu gæðamála á íslenskum heilbrigðisstofnunum, Gæðanefnd heilbrigðis- og tryggingaráðuneytisins
Verðlaun í íslensku viðskiptalífi, ÍGV - könnun
Einkarekstur í heilbrigðisþjónustu, 3P Fjárhús
Úttekt á sjálfsmati 20+ íslenskra grunnskóla, Menntamálaráðuneytið - Deloitte & Touche
Staða HRM hjá nokkrum íslenskum fyrirtækjum, Deloitte & Touche

Sérsvið

1) Þróun nýrra lausna í þjónustu og rekstri, stefnumörkun og þátttaka í daglegum rekstri Stjórnendaskóla Háskólans í Reykjavík (SSK)
2) Kennsla og stjórnendaþjálfun við SSK m.a.
Leiðtogafræði
Skilvirkt samstarf stjórna
Innleiðing gilda
Breytingarstjórnun
Coaching Clinic
Árangursstjórnun
Persónuleg færni, o.fl.
3) Kennsla við viðskiptadeild HR m.a.
Leadership and change management
Stefnumörkun
4) Einkaþjálfun stjórnenda (executive coaching)

Tengsl við atvinnulíf

Executive coaching
Ýmis fyrirtæki og einstaklingar á Íslandi, Bretlandi, Svíþjóð og Danmörku

Stefnumótun, árangursstjórnun og breytingarstjórnun
Heilsugæslan í Reykjavík – stefnumótun, árangursstjórnun, mat á stefnu o.fl.
Össur – Innleiðing gilda
Sjúkrahúsið og heilsugæslan á Akranesi – stefnumótun og árangursstjórnun
Lyf og Heilsa – stefnumótun og mat á sóknarfærum
Samskip – endurskoðun stefnu
Hrafnista - endurskoðun stefnu, framkvæmd stefnu og aðgerðaráætlanir
Ríkisspítalar - þróunaráætlun
Deloitte - greiningarfundur
Samrunaráðgjöf – ótilgreind fyrirtæki

Frumkvöðlaráðgjöf
Kraftur og samstarfsaðilar - viðskiptaáætlun
Háskólinn í Reykjavík – FrumkvöðlaAuður
Heilbrigðisfyrirtæki – þróun viðskiptahugmyndar
Tungufljót – viðskiptaáætlun
3P Fjárhús - viðskiptaáætlun
Fjöreggið – viðskiptaáætlun
Leikrit: Ferðir Guðríðar - fjármögnun
Ýmis fyrirtæki - Mat á viðskiptaáætlunum

Verkefni á sviði skipulags- og mannauðsmála
Alcoa – ýmis verkefni á sviði skipulags- og mannauðsmála
Samskip – stjórnskipulag, starfslýsingar o.fl.
Ríkisútvarpið- sameining fréttastofa
Deloitte & Touche ráðgjöf starfsmannamál, innleiðsla gEm, uppbygging frammistöðumats o.fl.
Garri – skipurit og starfslýsingar
Delta hf. – Starfsmannaráðgjöf
Sveitafélagið Árborg – starfsmannastefna og aðgerðaráætlun
Iðnaðar- og viðskiptaráðuneytið – stjórnskipulag og starfslýsingar
Ýmis fyrirtæki - stjórnendaráðningar

Gæðastjórnun
Actavis - ferlagreining
Menntamálaráðuneytið – úttekt á sjálfsmatsaðferðum um 25 grunnskóla
Hrafnista – lækningasvið umbótastarf
Samvinnuferðir – Landsýn – vinna með verkferla og skipulag
Landspítalinn – ýmis námskeið
Heilsugæslan TQM þjálfun og skipulag
Steypustöðin – uppbygging gæðakerfis
Rafskoðun – rekstur gæðakerfis
Hrafnista – ýmiss verkefni á sviði gæðastjórnunar
VÍS - altæk gæðastjórnun þjálfun og skipulag
Landspítalinn – þróun, innleiðing og eftirlit með gæðasókn spítalans

Ýmsar úttektir
Ríkisútvarpið – tæknirekstrarsvið
Lyf og heilsa – mat á sóknarfærum, kostnaðargreining, erlendur samanburður o.fl.
Menntamálaráðuneytið – úttekt á Snyrtiskóla Íslands
Samskip - markaðsgreining
Öldrunarþjónusta Akureyrar – rekstrarúttekt

Önnur verkefni
Pharmanor - ráðstefna
Leiðtogaþjálfun (í lengra og styttra námi t.d. stjórnendur framtíðarinnar, breytingarstjórnun ofl)
Ýmsar ráðstefnur og námskeið á sviði verkefnastjórnunar, gæðastjórnunar, starfsmannastjórnunar, o.fl.
Tengiliður vegna erlendra samskipta Deloitte & Touche


Þjónusta

Nefndir

2008 - 2009 Innovit dómnefnd viðskiptaáætlana
2008 - Nefnd Félags VIðskipta og hagfræðinga um viðskiptafræðing ársins
2007 - Vinnuhópur á vegum forsætisráðuneytisins um ímynd Íslands
2005 - Nefnd Félags VIðskipta og hagfræðinga um viðskiptafræðing ársins
1998 – Samstarfsráð heilbrigðis- og tryggingamálaráðuneytisins um gæðamál.
1997 Nefnd iðnaðar- og viðskiptaráðuneytis um framleiðniaukningu.
1997 Úthlutunarnefnd: vísinda- og þróunarsjóður GSFÍ.
1996 Vinnuhópur Reykjavíkurborgar um stefnumörkun í ferðaþjónustu.
1996 Ráðgjafanefnd menntamálaráðherra um gæði í skólastarfi.
1995 Nefnd fjármálaráðuneytis um umbætur í opinberum rekstri.
1992 Verkefnisstjórn: þjóðarsókn í gæðamálum.
1991– Ýmsar nefndir á vegum Ríkisspítala s,.s. stefnumörkun spítalans, upplýsingatæknimál, hönnun og umsjón með heimasíðu og innra neti spítalans og gerð kynningarefnis.

Stjórnir

2008 Borgun - stjórnarmaður
2008 Vistor - stjórnarmaður
2008 LeiðtogaAuður- stjórnarmaður
2008 Klak- varamaður í stjórn
2007 Frankin Covey Nordic Approach Leadership - stjórnarmaður
2007 - 2009 Félag markþjálfunar á Íslandi - formaður stjórnar
2006 Ljósið - endurhæfingarmiðstöð, formaður stjórnar
2005 Varaformaður stjórnar Ljósið - endurhæfing
2001- 2003 Formaður stjórnar íslensku gæðaverðlaunanna
2001 Varamaður í stjórn Byggingarframkvæmda ehf.
2001 - LeiðtogaAuður
1999 - 2003 Stjórn íslensku gæðaverðlaunanna
1995 – 1998 Formaður Gæðastjórnunarfélags Íslands.
1998 Matsmaður Íslensku gæðaverðlaunanna.
1993 – 1995 Varaformaður Gæðastjórnunarfélags Íslands.
1992 – 1998 Stjórn Gæðastjórnunarfélags Íslands.
1992 – 1994 Stofnandi og formaður heilbrigðishóps GSFÍ.
1994 – 1995 Stofnmeðlimur og varaformaður heilbrigðisdeildar European Organization for Quality.
1991 – 1994 Stjórn European Quality Assurance Network.
1985 – 1986 Þátttakandi í Young Europe Africa Expedition.


Útgáfur

Bókakaflar

Árangursstjórnun Í Mörg Horn að Líta
Gæðastjórnun í íslensku atvinnulífi Hugmyndir
Gæði og framþróun í heilbrigðisþjónustu Heilbrigðisþing 1999
Gæðaáætlun heilbrigis- og tryggingaráðuneytis Rit heilbrigðis- og tryggingarráðuneytisins

Ritstjórn

Dropinn - rit GSFÍ Tímarit Gæðastjórnunarfélags Íslands 1995 - 1998
Púlsinn - tímarit Ríkisspítala Ritstjórnargreinar ofl. 1991 - 1995
Gæðaráð Landspítala - fréttarit Árfjórðungslega 1996
Gæðastarf á Ríkisspítölum Rit 1997

Greinar

Quality management in Icelandic healthcare organizations, EuroQUAN newsletter 1993
Gæðastjórnun á sjúkrahúsum með tilliti til tækninnar, Heilbrigðistæknifélag Íslands 1994
Striving for Excellence, European Quality Assurance Network Newsletter 1994
Nokkrir minnispunktar um hópstarf, Dropinn - rit GSFÍ 1995
Gæði í þágu þjóðar, Hagmál - Tímarit Viðskipta- og hagfræðinema 36. árgangur - 1995
Gæðastjórnunarfélag íslands - leiðandi afl til framtíðar, Dropinn - rit GSFÍ 1996
Notkun gæðastaðla í heilbrigðisþjónustu, Dropinn - rit GSFÍ 1996
The Icelandic Quality Foundation, Journal of European Quality (meðhöfundur) 1996
Fræðsla stuðlar að árangursríkri stjórnun verkefna, Tímarit Verkefnisstjórnunarfélags Íslands mar.99
Áherslur í rekstri íslenskra heilbrigðisstofnana í upphafi nýrrar aldar, Lyfjatíðindi apr.99
Gæði og gæðastjórnun í öldrunarþjónustu, Tímarit Málþings um Öldrunarþjónustu 21.apr.99
Miðstýrt skipulag á undanhaldi, Deloitte & Touche Tíðindi okt.00
Árangursrík verkefnastjórnun - afgerandi hlutverk verkefnisstjóra, Tímarit Verkefnastjórnunarfélags Íslands 2002
Árangursrík verkefnastjórnun í heilbrigðisþjónustu, Lyfjatíðindi 2002
101% Feilspor fullkomnunaráráttu, Hið Gullna jafnvægi jún.05


Aðrir vefir

Opni háskólinn í HR:  http://www.opnihaskolinn.is

Einkaþjálfun stjórnenda: http://www.executivecoaching.is

Sjö venjur til árangurs:  http://www.franklincovey.is

Executive coaching:  http://www.coachinc.com/ccu/default.asp?s=1 

Svipmynd af Safarí 2006:  http://www.ru.is/kennarar/gudrunhogna

 

 


Annað

Ég hef mikinn áhuga á lífinu og tilverunni! 

Ég er gift Kristni Tryggva Gunnarssyni og við eigum dæturnar Kristjönu Ósk Kristinsdóttur (fædd 1997) og Ingunni Önnu Kristinsdóttur (fædd 1999).

Við ferðumst víða - m.a. um Mið Ameríku, Afríku og Karabískahafið síðastliðin ár og njótum þess að ferðast um óbyggðir Íslands.  Ég er mikil áhugamanneskja um kajakróður, skíði, gönguferðir, matargerð, hönnun og listir.

Carpe diem!